HELP YOUの料金と利用条件

公式料金表（2026年10月12日確認）

料金ページでは、表示額が税込か税別かを確認できませんでした。見積書で消費税の扱いを確認してください。「月額÷時間」は参考値です。

超過・繰越・支払い

• 契約時間を超えた分は1時間4,000円（税別）で、1時間未満は切り上げ。
• 契約時間は1か月以内に使い切る形で、翌月への繰越は不可。初月の残り時間のみ翌月へ繰り越せる。
• 土日祝日や特急の依頼では、1.5倍の時間を消化する場合がある。
• 前払いで、初月は2か月分を請求。翌月以降は月初に請求し、超過分と経費は月末締め・翌月末払い。

申込できる人と対応しない業務

運営は株式会社ニットで、申込は法人のみ（個人事業主は不可）と案内されています。電話窓口は平日10:00〜18:00、コアタイムはなく、連絡には24時間以内に返信するとされています。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、土日祝日は休業です。

対応しない業務として、オンラインで完結しない業務、決済処理、マイナンバーやクレジットカード情報などの機微な情報を扱う業務が挙げられています。経理を任せたい場合は、支払いの実行を社内に残す前提で範囲を組み立てる必要があります（経理補助の委託範囲）。

相談先・申込先の選び方

チームプランと1名専属プランは時間と料金の組み合わせが同じでも、担当の決まり方と稼働の仕方が違います。毎日決まった時間に対応してほしいのか、月末・月初にまとめて使いたいのかを先に決めておくと、面談でどちらを検討するかが絞れます。